แนวทางการปฏิบัติตนของข้าราชการและเจ้าหน้าที่ในสังกัดกระทรวงการต่างประเทศ (Dos and Don'ts)

แนวทางการปฏิบัติตนของข้าราชการและเจ้าหน้าที่ในสังกัดกระทรวงการต่างประเทศ (Dos and Don'ts)

วันที่นำเข้าข้อมูล 13 ก.พ. 2569

วันที่ปรับปรุงข้อมูล 16 ก.พ. 2569

| 94 view

     ตามที่มีการบังคับใช้พระราชบัญญัติมาตรฐานทางจริยธรรม พ.ศ. 2562 เพื่อให้หน่วยงานของรัฐใช้เป็นกรอบแนวทางการปฏิบัติหน้าที่ ผดุงไว้ซึ่งเกียรติและศักดิ์ศรีข้าราชการที่ควรแก่ความไว้วางใจและเชื่อมั่นของประชาชน รวมถึงดำรงตนเป็นแบบอย่างที่ดี

     กระทรวงการต่างประเทศซึ่งเป็นองค์กรหลักในการดำเนินงานด้านการต่างประเทศเพื่อรักษาอธิปไตยและส่งเสริมความมั่นคง เสถียรภาพ และเกียรติภูมิของประเทศ ได้พิจารณาจัดทำ แนวทางการปฏิบัติตนของข้าราชการและเจ้าหน้าที่ในสังกัดกระทรวงการต่างประเทศ (Dos and Don'ts) เพื่อให้บุคลากรของกระทรวงการต่างประเทศมีความเข้าใจในประมวลจริยธรรมข้าราชการพลเรือน และใช้เป็นกรอบแนวทางการปฏิบัติที่ควรกระทำให้เหมาะสมกับภารกิจของกระทรวงการต่างประเทศ รวมถึงการประพฤติปฏิบัติตนอย่างมีคุณธรรมและรักษาจริยธรรมอย่างเคร่งครัดอยู่เสมอ ตามข้อกำหนดจริยธรรมเจ้าหน้าที่ของรัฐ ผู้ปฏิบัติงานการทูต การกงสุล และการต่างประเทศ พ.ศ. 2566

     โดยแนวทางการปฏิบัติตนดังกล่าวใช้บังคับแก่หน่วยงานในสังกัดกระทรวงการต่างประเทศ ได้แก่ สำนักงานปลัดกระทรวง กรมการกงสุล กรมพิธีการทูต กรมยุโรป กรมเศรษฐกิจระหว่างประเทศ กรมสนธิสัญญาและกฎหมาย กรมสารนิเทศ กรมองค์การระหว่างประเทศ กรมอเมริกาและแปซิฟิกใต้ กรมอาเซียน กรมเอเชียตะวันออก กรมเอเชียใต้ ตะวันออกกลางและแอฟริกา และกรมความร่วมมือระหว่างประเทศ

    แนวทางการปฏิบัติตนฯ (Dos and Don'ts) มีตัวอย่างการกระทำที่ควรกระทำและไม่ควรกระทำ ดังนี้

1. ยึดมั่นในสถาบันหลักของประเทศ อันได้แก่ ชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
และการปกครองระบอบประชาธิปไตยอันมีพระมหากษัตริย์ทรงเป็นประมุข

ข้อควรทำ (Dos)

ข้อไม่ควรทำ (Don’ts)

1. จงรักภักดีต่อประเทศชาติ มีความภูมิใจในความเป็นไทย
รักษาผลประโยชน์ของชาติ และรักษาความลับเกี่ยวกับ
ความมั่นคงของชาติ

2. มีส่วนร่วมในการพัฒนาประเทศให้เจริญก้าวหน้า

3. นำหลักธรรมตามศาสนาที่ตนเคารพนับถือมาประกอบการปฏิบัติงาน

4. ส่งเสริม สนับสนุนให้มีการปฏิบัติศาสนกิจ สืบทอด
และทำนุบำรุงศาสนา ให้มีความเจริญยั่งยืน

5. แสดงออกถึงความเคารพ เทิดทูน และรักษาไว้
ซึ่งสถาบันพระมหากษัตริย์

6. สนับสนุนและมีส่วนร่วมกับกิจกรรมเฉลิมพระเกียรติในโอกาสต่าง ๆ

7. แสดงออกถึงความเชื่อมั่นและสนับสนุนการปกครองระบอบประชาธิปไตยอันมีพระมหากษัตริย์ทรงเป็นประมุข

1. แสดงออกในลักษณะที่ส่อไปในทางดูแคลนหรือด้อยค่า
ความเป็นไทย อันอาจก่อให้เกิดความเสื่อมเสียต่อภาพลักษณ์
ของประเทศชาติ

2. กระทำการอันอาจมีลักษณะเป็นการกระทบกระเทือนต่อ
ความมั่นคงของชาติ

3. แสดงกิริยาวาจาหรืออาการในเชิงลบหลู่ดูแคลนหรือด้อยค่า
ศาสนาใดศาสนาหนึ่ง

4. ขัดขวางการทำนุบำรุงศาสนา และการปฏิบัติศาสนกิจทั้งปวง

5. แสดงออกด้วยกิริยาอาการหรือวาจาในลักษณะที่ไม่ให้เกียรติหรือ
ไม่จงรักภักดีต่อสถาบันพระมหากษัตริย์

2. ซื่อสัตย์สุจริต มีจิตสำนึกที่ดี และรับผิดชอบต่อหน้าที่

ข้อควรทำ (Dos)

ข้อไม่ควรทำ (Don’ts)

1. ปฏิบัติหน้าที่ราชการด้วยความซื่อสัตย์สุจริตโปร่งใสตรวจสอบได้

2. มีจิตสำนึกที่ดีและตระหนักในหน้าที่ของผู้จัดทำบริการสาธารณะเพื่อประโยชน์ของประชาชนและประเทศชาติ

3. ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความรับผิดชอบโดยคำนึงถึงผลกระทบทางสังคม
สิ่งแวดล้อม สิทธิมนุษยชน ศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์
และสิทธิเสรีภาพของบุคคล

4. รับผิดชอบในผลการปฏิบัติหน้าที่ราชการของตน
พร้อมที่จะรับการตรวจสอบและรับผิดในผลของการปฏิบัติงาน
เมื่อเกิดความบกพร่องผิดพลาดขึ้น

5. ปฏิบัติหน้าที่ราชการด้วยความถูกต้องชอบธรรมตามกฎหมายและตามทำนองคลองธรรม

1. แสดงถึงพฤติกรรมซึ่งมีนัยเป็นการแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ

2. ปฏิเสธ บ่ายเบี่ยง เกี่ยงงอน ในการปฏิบัติหน้าที่และการอำนวย
ความสะดวกแก่ประชาชนที่มาขอรับบริการ

3. ปฏิเสธความรับผิดชอบหรือปัดความรับผิดชอบของตนไปให้ผู้อื่นเมื่อเกิดความบกพร่องหรือผิดพลาดในการปฏิบัติงานขึ้น

4. ปฏิเสธการตรวจสอบของบุคคลหรือหน่วยงานที่มีหน้าที่ตรวจสอบ

5. อาศัยช่องว่างทางกฎหมายเพื่อเอื้อต่อการกระทำผิดระเบียบแบบแผนของทางราชการ

3. กล้าตัดสินใจและกระทำในสิ่งที่ถูกต้องชอบธรรม

ข้อควรทำ (Dos)

ข้อไม่ควรทำ (Don’ts)

1. ปฏิบัติตามคำสั่งผู้บังคับบัญชาที่ชอบด้วยกฎหมาย
และกล้าคัดค้านหรือโต้แย้งคำสั่งที่ไม่ถูกต้องหรือ
ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

2. กล้าแจงเหตุหรือข้อร้องเรียนในกรณีที่พบเห็นการกระทำหรือ
การกระทำที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ทางราชการ
รวมถึงพฤติกรรมการล่วงละเมิดหรือคุกคามทางเพศในการทำงาน
ต่อผู้บังคับบัญชาหรือผู้มีหน้าที่รับผิดชอบโดยไม่ปล่อยปละละเลย

3. ยืนหยัดในการปฏิบัติงานในหน้าที่ตามหลักวิชาและจรรยาวิชาชีพด้วยความกล้าหาญ

4. เปิดเผยการทุจริตที่พบเห็นหรือรายงานการทุจริตประพฤติมิชอบต่อ
ผู้บังคับบัญชาหรือผู้มีหน้าที่รับผิดชอบโดยไม่ปล่อยปละละเลย

5. ให้ความช่วยเหลือประชาชนที่ถูกละเมิดหรือได้รับการปฏิบัติ
ที่ไม่เป็นธรรมโดยไม่ชักช้า

1. ปฏิบัติตามคำสั่ง คำขอร้อง คำขู่ หรืออิทธิพลใด ๆ ในการชักจูงให้กระทำผิดหรือกระทำในสิ่งที่ไม่ถูกต้องชอบธรรม

2. ไม่ปฏิบัติหน้าที่ราชการด้วยความถูกต้องชอบธรรม
ตามกฎหมายและตามทำนองคลองธรรม

3. ประพฤติปฏิบัติตนตามความพึงพอใจส่วนตัวโดยไม่คำนึงถึงหลักและคำสอนของศาสนา หรือความเหมาะสมในการเป็นข้าราชการที่ดี

4. ปล่อยปละละเลยหรือเพิกเฉยเมื่อพบเห็นว่ามีการกระทำ
ในสิ่งที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นธรรม รวมถึงการกระทำที่อาจ
ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ทางราชการ
และพฤติกรรมการล่วงละเมิดหรือคุกคามทางเพศในการทำงาน

4. คิดถึงประโยชน์ส่วนรวมมากกว่าประโยชน์ส่วนตัว และมีจิตสาธารณะ

ข้อควรทำ (Dos)

ข้อไม่ควรทำ (Don’ts)

1. ปฏิบัติหน้าที่ราชการโดยยึดถือประโยชน์ส่วนรวมเหนือกว่าประโยชน์ส่วนบุคคล สามารถแยกเรื่องส่วนตัวออกจากหน้าที่การงาน

2. มีความมุ่งมั่น เสียสละ มีจิตสาธารณะในการปฏิบัติหน้าที่
เพื่อประโยชน์สุขของประชาชน มีจิตอาสา
โดยอุทิศตนกระทำการอันเป็นประโยชน์ต่อส่วนรวม

3. รับประโยชน์จากการปฏิบัติราชการเฉพาะที่ทางราชการจัดให้
ตามกฎหมายและระเบียบ ละเว้น การเรียกรับหรือดำเนินการอื่นใด
ที่ประสงค์จะให้ตนเองได้รับประโยชน์ตอบแทนจากการปฏิบัติหน้าที่

1. กระทำการอันส่อไปในทางที่อาจตีความได้ว่า เป็นการขัดกันระหว่างประโยชน์ส่วนบุคคลกับประโยชน์ส่วนรวม

2. ตกอยู่ในอิทธิพล หรือใช้อิทธิพล และอำนาจในทางที่ไม่ถูกต้อง
ในการปฏิบัติงานตลอดจนการดำรงชีวิตส่วนตน เพื่อป้องกัน
ผลประโยชน์ทับซ้อนในองค์กรทุกรูปแบบ

3. ใช้ตำแหน่งหน้าที่เรียกรับ ยอมรับ หรือ ดำเนินการอื่นใด
เพื่อแสวงหาประโยชน์ส่วนตน

4. ใช้อำนาจหน้าที่หรือตำแหน่งกลั่นแกล้ง ผู้ใต้บังคับบัญชาหรือ
บุคคลอื่นให้ได้รับความเสียหาย ปล่อยปละละเลยหรือเพิกเฉย
เมื่อพบเห็นว่ามีการกระทำที่นำตำแหน่งหน้าที่ไปใช้แสวงหา
ผลประโยชน์ส่วนตน

5. มุ่งผลสัมฤทธิ์ ประสิทธิภาพ และคุณภาพของงาน

ข้อควรทำ (Dos)

ข้อไม่ควรทำ (Don’ts)

1. ปฏิบัติงานด้วยความรับผิดชอบ มีประสิทธิภาพ เพื่อให้งานสัมฤทธิ์ผลตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายอย่างแท้จริง

2. ใช้ทรัพยากรและงบประมาณของทางราชการอย่างประหยัดและคุ้มค่า
รวมทั้งปฏิบัติงานให้ทันต่อเวลาและสถานการณ์

3. มุ่งพัฒนาและรักษามาตรฐานการทำงานที่ดี โดยพัฒนาตนเอง
อย่างต่อเนื่อง เลือกใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยอย่างเหมาะสม
และเชื่อมั่นในระบบการทำงานเป็นทีม

4. รับฟังความคิดเห็น พร้อมที่จะตอบชี้แจงและอธิบายเหตุผลให้แก่
ประชาชน ผู้ร่วมงาน และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

1. ปฏิบัติหน้าที่โดยหวังเพียงผลงานหรือเพียงเพื่อให้งานเสร็จ
โดยไม่คำนึงถึงผลกระทบหรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

2. ปฏิเสธ ละเลย หรือเพิกเฉยในการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนหรือบรรเทาทุกข์ให้แก่ประชาชน

3. ปิดบังหรือปฏิเสธการให้ข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้องแก่ประชาชนและ
ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง

4. ปล่อยปละละเลยหรือเพิกเฉยเมื่อพบเห็นว่ามีการปฏิบัติหน้าที่
ไม่เต็มความสามารถที่มีอยู่ หรือตามมาตรฐานเดิมที่เคยปฏิบัติ
หรือตามความพึงพอใจส่วนตัว

6. ปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นธรรมและไม่เลือกปฏิบัติ

ข้อควรทำ (Dos)

ข้อไม่ควรทำ (Don’ts)

1. ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความเสมอภาค เป็นธรรม และเที่ยงธรรม

2. ปฏิบัติหน้าที่โดยละเว้นจากการใช้อคติ ได้แก่ ความรัก ความโกรธ ความกลัว ความหลง มาประกอบการตัดสินใจในเรื่องต่าง ๆ

3. วางตัวเป็นกลางทางการเมือง

4. ให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนด้วยความรวดเร็ว เต็มใจ ปราศจากอคติ และไม่เลือกปฏิบัติ

1. เลือกปฏิบัติโดยอาศัยเหตุของความแตกต่างในเรื่องเชื้อชาติศาสนา เพศ อายุ สภาพร่างกาย หรือสถานะทางเศรษฐกิจ สังคม
และความเชื่อทางการเมือง

2. อาศัยตำแหน่งหน้าที่ในการอำนวยประโยชน์ หรือเลือกปฏิบัติต่อนักการเมืองหรือพรรคการเมือง

3. มีอคติในการปฏิบัติหน้าที่โดยเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม

4. ปล่อยปละละเลยหรือเพิกเฉยเมื่อพบเห็นว่ามีการเลือกปฏิบัติ
อย่างไม่เป็นธรรม

7. ดำรงตนเป็นแบบอย่างที่ดีและรักษาภาพลักษณ์ของทางราชการ

ข้อควรทำ (Dos)

ข้อไม่ควรทำ (Don’ts)

1. ดำรงตนเป็นข้าราชการและเจ้าหน้าที่ของรัฐที่ดี โดยน้อมนำ
หลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง พระบรมราโชวาท หลักคำสอนทางศาสนาและจรรยาวิชาชีพ มาใช้ในการดำเนินชีวิตและการปฏิบัติหน้าที่

2. ปฏิบัติตนเป็นพลเมืองดีด้วยการปฏิบัติหน้าที่ของปวงชนชาวไทย
เคารพต่อกฎหมาย มีวินัย และ รักษาไว้ซึ่งวัฒนธรรมขนบธรรมเนียม
และประเพณีอันดีงาม

3. ดำเนินชีวิตอย่างเรียบง่ายประหยัด

4. เข้าร่วมกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมและประเทศชาติ
ตามความเหมาะสม

1. ประพฤติหรือกระทำการใด ๆ อันอาจเป็นเหตุให้เสื่อมเสีย
เกียรติภูมิ ศักดิ์ศรี และภาพลักษณ์ของตนเองและราชการ

2. ฟุ่มเฟือยหรือดำรงตนเกินฐานานุรูปแห่งตน

3. แสดงกิริยาอาการหรือพฤติกรรมอันมีลักษณะเป็นการ
คุกคามทางเพศ

4. ประพฤติปฏิบัติตนและปฏิบัติหน้าที่ไม่สอดคล้องกับ
ประมวลจริยธรรมข้าราชการพลเรือน

8. ยึดมั่นและปฏิบัติตามค่านิยมกระทรวงการต่างประเทศและข้อบังคับกระทรวงการต่างประเทศว่าด้วยจรรยาข้าราชการและเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานการทูต การกงสุล และการต่างประเทศ พ.ศ. 2552

ข้อควรทำ (Dos)

ข้อไม่ควรทำ (Don’ts)

1. ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความคิดริเริ่ม สร้างสรรค์ในการแสวงหา
วิธีแก้ปัญหา มีจินตนาการมีความมุ่งมั่นในการทำงานให้บรรลุตาม
เป้าหมายที่กำหนดไว้ ถึงแม้จะมีอุปสรรค

2. ปฏิบัติหน้าที่โดยรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น
และมีความพร้อมที่จะปรับตัว

3. ปฏิบัติหน้าที่โดยมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่และองค์กร
ทำงานด้วยความเสียสละ อดทน ซื่อสัตย์ สุจริต โปร่งใสและตรวจสอบได้

4. ปฏิบัติหน้าที่โดยมีความน่าเชื่อถือเป็นที่พึ่งพา และไว้วางใจของประชาชนและหน่วยงานอื่น ๆ ในด้านการต่างประเทศ

5. ปฏิบัติหน้าที่โดยมีความเป็นมืออาชีพ มุ่งมั่น ทำงานให้มีผลสำเร็จและมีประสิทธิภาพ มั่นคงใน หลักการ ยึดถือจริยธรรมและความเป็นธรรม

6. ตระหนักถึงสถานะของ “การเป็นผู้แทนประเทศ”
ในการแสดงความคิดเห็นและการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย
ทั้งขณะที่อยู่ในประเทศและต่างประเทศ

7. ดำเนินการให้ข้อมูลหรือเสนอความคิดเห็นอย่างเป็นทางการ
เมื่อได้รับมอบหมายอย่างเป็นทางการแล้วเท่านั้น

8. ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย ระเบียบและมารยาท ทางการทูต
ทางการกงสุล โดยคำนึงถึงประเพณีและ วัตนธรรมท้องถิ่น
กฎหมายและระเบียบของรัฐผู้รับ และหลักสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน

9. ให้ความสำคัญกับงาน “การทูตเพื่อประชาชน” ที่มุ่งหวังให้
การต่างประเทศเป็นเรื่องใกล้ตัวประชาชน รวมทั้งเป็นเครื่องมือ
ในการช่วยเหลือ คุ้มครองและดูแลคนไทยในต่างประเทศ

1. ปฏิบัติหน้าที่โดยไม่คำนึงถึงผลสำเร็จและประสิทธิภาพ
รวมถึงจริยธรรมและความเป็นธรรม

2. ไม่รับฟังความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงาน ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และไม่นำความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์
ไปใช้ในการปฏิบัติงาน และ/หรือ ประกอบการพิจารณา
การพัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้น

3. ประพฤติหรือกระทำการใด ๆ อันอาจเป็นเหตุให้เกิดความเสื่อมเสียในความเชื่อมั่นและความไว้วางใจของประชาชนและหน่วยงานอื่น ๆ
ในด้านการต่างประเทศ

4. ปฏิบัติกิจกรรมทางวิชาชีพหรือการพาณิชย์เพื่อผลประโยชน์ส่วนตน
เมื่อไปปฏิบัติหน้าที่ในต่างประเทศ

5. การใช้เอกสิทธิ์และความคุ้มกันทางการทูตเพื่อประโยชน์แก่ตนเอง
หรือผู้อื่นโดยมิชอบ

 

รูปภาพประกอบ

รูปภาพประกอบ

เอกสารประกอบ

แนวทางการปฏิบัติตนของข้าราชฯ_(Dos_and_Don_ts).pdf
ข้อกำหนดจริยธรรมเจ้าหน้าที่ของรัฐฯ_พ.ศ._2566.pdf